II. Kitų valdymas

Norintieji pasiekti sėkmę pirmiausia turi jos norėti. Nemažiau svarbu įvertinti savo gebėjimus, o ypač nepanaudotus gebėjimus, nuspręsti, kuriuos iš jų norima dar labiau išskleisti. Įžanga į tai galėtų būti sąžiningas atsakymas į sau užduotą klausimus: "Ar atrodau sėkmingas? Ar aplinkiniai, žvelgdami į mane, atpažins žmogų, kuriam sekasi?

Nereikia specialių praktinės psichologijos žinių, kad suvoktumėme, ar mūsų pašnekovui sekasi, ar jis optimistiškai žvelgia į ateitį, ar jį prislėgė rūpesčiai.

Išvada.

Patenkinto savimi, savo vieta pasaulyje žmogaus išorė, gestai, kalba skiriasi nuo nelaimėlio. Todėl tinkamai atrodyti ir įtaigiai kalbėti itin svarbu dirbantiems su žmonėmis, itin svarbu tiems, kurie žodžiais užsidirba pinigus.

Šių žmonių judesiai. gestai, mimika - tai, ką vadiname kūno kalba, atskleidžia jų kompetenciją. Apie ją dažnai sprendžiam netgi anksčiau nei jie prabyla.

Svarbesnieji sėkmingo žmogaus požymiai: jis kalba aiškiai, jo galva pakelta ir nepakreipta, aplinkiniai juos suvokia kaip aukštesnius, nes jų laikysena tiesi.

Norite atrodyti aukštesnis?

Sėkmingas žmogus atsipalaidavęs ir ramus. Jis pasitiki savimi.

O jei dalykinio pokalbio metu staiga atlaisvinama marškinių apykaklė, jei pašnekovo ranka staiga atsidūrė kišenėje, tai mūsų pasąmonė suvokia taip: jis sutriko ir bando kažką nuslėpti. Jį taip pat pastebi, jei pašnekovas nori sprukti.

Kaip atrodo nepasitikintis savimi, norintis nutraukti jam keblų pokalbį?

Taigi bendraudami kreipiame dėmesį ne tik į žodžius, kuriuos pasakys pašnekovas, bet ir į jo gestus, mimiką. Neretai "kūno kalba" yra svarbesnė už tai, kas sakoma garsiai. O žmonės siekiantys karjeros, kartais savo gestais patys sau ir kliudo.

Jei skaitytojai įdomu ji gali perskaityti apie dažnesnes kūno kalbos klaidas, kurias daro karjeros siekiančios moterys.

Sėkmingos moters "kūno kalba"

Geras kūno kalbos valdymas leidžia daryti įtaką kitiems, o jos supratimas sparčiau suvokti, kad bandoma paveikti mus.

Stiprus įtakos darymo būdas yra kartoti pašnekovo judesius. Tačiau aukščiausias pilotažas - iš kūno judesių atspėti žmogaus jausmus ir praeitį, numatyti pašnekovo neišsakytus norus, viltis ir kalbėti apie juos, tapti tarsi "būrėju". Iš pirmo žvilgsnio gali atrodyti, kad burti tikrai sunku. Bet sėkmingam žmogui pavyksta pasiekti savo tikslus. Todėl jis sugebės pasinaudoti ir šiuo būrimo pradžiamoksliu.

Neretai karjerą padaro ne tas, kuris turi daugiau žinių ir gabumų, o tas, kuris moka įtaigiai kalbėti. Tokia kalba - tai pozityvaus mąstymo žodinė išraiška. Reikšmingiausias modernios psichologijos atradimas, kad žmogus gali pakeisti savo gyvenimą, keisdamas galvojimą apie jį, o pasikeitęs galvojimas išreiškiamas kalba. Akivaizdu, jog pasiklausę kalbančiojo, vertiname ne tik apie jo pasakojimą, bet ir jį patį. Jeigu žmogus sako tai, kuo tiki, ir tai, ko nori, jis vertinamas palankiau. O norint padaryti tokį įspūdį tereikia pamiršti perdėtas abejones reiškiančius žodelius ir posakius. Pavyzdžiui, posakis "aš pasistengsiu" neabejotinai bus geriau vertinamas nei "aš nežinau, ar pavyks".

Kompetentingas žmogus prisistato neabejodamas savo svarba. Visiems aišku, jog pasakiusi: "Nežinau, aš čia tik sekretorė" ja ir liks, o teigianti: "Aš atstovauju sekretoriatui. Tuoj išsiaiškinsime Jūsų klausimą" ateityje gali tapti direktore.

Užimantys žemesnes pareigas žmonės žymiai dažniau už vadovus tarsi atsiprašo dėl savo sėkmės, sumenkina asmeninius laimėjimus. Jie šneka: "pasisekė", "taip susiklostė reikalai, kad…". Tuo tarpu sparčiai darantys karjerą žmonės be jokių išlygų kalba apie savo nuopelnus, pastangas ir gerą darbą. Jų kalba turi ir savą žodyną, pabrėžiantį gebėjimus ir energiją. Jie nesako "tai neįmanoma", o ištaria "bus nelengva, bet padarysiu". Nepasitikėjimą savo siūlymu, reiškiantį "jei jūs susidomėtumėte", jie pakeičia kompetentingo specialisto išvada "aš rekomenduoju". Vietoj nedrąsaus sutikimą reiškiančio "pamėginsiu", tvirtina "padarysiu" ir vengia bet kokių išlygų "apskritai", "aš manyčiau", "gal reikėtų", vietoj jų kalba aiškiais teiginiais - "aš manau", "reikia".

Telefoninis pokalbis irgi gali prasidėti skambinančiosios mažareikšmiškumo patvirtinimu "atsiprašau, kad sutrukdžiau" arba dalykišku "Jums skambina…".

Sėkmingas žmogus nemeluoja. Juo galima pasitikėti. Jis taip pat geba atpažinti melą.

Melas atpažįstamas tiek iš žodžių, tiek iš gestų. Norintieji geriau suprasti, kada jiems meluoja, turėtų perskaityti „Melo atpažinimo pradžiamokslį."

Sėkmingas žmogus yra įtaigus. Gal jis net hipnotizuoja kitus. Hipnotizuotojas vis dar laikomas paslaptingų jėgų valdovu. Žmogus, pabuvęs hipnotiniame transe, pasakoja apie šį įvykį visą gyvenimą, o jo atidžiai klausomasi, nes pašnekovai mano, jog tokio išgyvenimo niekada nepatyrė ir nepatirs. Tačiau visi gali prisiminti būseną, kai tarsi negirdėjo ir nematė nieko, kas vyksta aplinkui. ir buvo sukaupę dėmesį į kokį nors vieną objektą. Peržvelgę savo prisiminimus, aptiksime ir atvejį (veikiausiai ne vieną), kai dėmesį tiek užvaldė kalbantis žmogus, jog tik jį ir tegirdėjome.

Norint taip įtaigiai kalbėti, norint užvaldyti pašnekovų dėmesį, pakeisti esamą jo būseną ir sukelti pageidaujamą būseną, reikia vadovautis hipnotizuotojams gerai žinomais principais.

Kalbėti be neiginių. Neigimas turi įdomią savybę. Jis egzistuoja logikos, žodžių, sąmonės lygmenyje, bet jo nėra pasąmonėje ir vaizdiniuose. ; >>>

Todėl jei žmogui, su kuriuo kalbamės (pavyzdžiui, derybų partneriui) sakoma, jog nėra ko jaudintis, nėra dėl ko nerimauti, tai jo pasąmonei yra siūloma iš pradžių sunerimti, o po to nežinia kodėl nusiraminti ir paskliauti neaiškiu pažadu. Įtaigiau būtų sakyti: "Jūs galit jaustis ramus.".

Sukurti pageidautiną būseną. Ją reikia apibūdinti miglotai, kad žmogus, su kuriuo bendraujama, pats suteiktų girdimiems žodžiams savitą turinį.

Todėl norint sukelti jaukaus atsipalaidavimo būseną, nedera smulkiai aiškinti, kad yra jauku. Siūlymas prisiminti, kada yra buvę jauku, užuomina, jog galima jaukiai pasijusti, sukurs norimą būseną žymiai veiksmingiau.

Įtaigus balso tembras ir ritmas. Įtaigus yra neįprastas. Daugelis žmonių šneka vienodai, mažai keisdami intonaciją, todėl aplinkiniai greitai pripranta prie jų kalbėjimo ir menkai jį begirdi. >>>

Žmogaus, kuriam norime padaryti įtaką, dėmesys turi būti užvaldytas. Jis turi girdėti ir matyti tik įtaigiai kalbantį. Kadangi sunku pasakyti ką nors nepaprasto, lengviau keisti prasminius kalbos akcentus, kalbėti darant reikšmingas pauzes.

Kalbos būdas, kurio mokomės nuo vaikystės, yra logiškas, todėl išgirdę sakinio pradžią, dažnai žinome, kuo jis baigsis. Taigi, ir dėmesys kalbančiam silpnėja. Jei norime, kad jis stiprėtų, turime daryti netikėtas pauzes.

Iškart išmėginkit šį siūlymą.

Sujungti mintis ir vaizdinius. Žmonių elgesį lemia įvairios priežastys. Dažnai nėra jokio logiško argumento, kuris įtikintų moterį atsidurti vyro lovoje, tačiau ji gali iš anksto „pajusti", kad ten bus smagu. Kaip žmogus ką nors panašaus "pajunta"?

Ką sako sėkmingas derybininkas verslo partneriui? Sako: "Mes svarstome sėkmingo sandėrio perspektyvas" - taip jis patvirtina akivaizdų faktą - jie svarsto - ir jungia prie šio fakto teiginį - sėkmingo sandėrio - o toliau jungia teiginį - mes pasieksim naudingą susitarimą.

Taigi, įtaigiai kalbėti ir pasiekti savo nėra sunku. Tereikia pabandyti. Bent kelis kartus. Kiekvieną kartą bus vis lengviau ir paprasčiau sukurti norimą būseną ir nepastebimai "stumtelėti" kitus, kad jie sutiktų padaryti tai, ko norime.

Dar sėkmingesnis būdas įtakoti kitus - sukurti įkvėpiančią, motyvuojančią viziją, kurią jiems siūlome.

Ji turi būti aiški ir skirtis nuo malonių svajų, kurios gražios, bet neskatina veikti.

Keli pratimai padės suvokti, kuo motyvuojanti vizija skiriasi nuo malonių svajonių.

Pertvarkius savo tikslo vaizdinį, ateitį įsivaizdavus kaip dabartį, lengva papasakoti apie tokį vaizdinį ir paskatinti žmonės įtikėti šia vizija, nes dauguma veikiau seks paskui tą, kuriuo galima pasikliauti, kuris tiki savo vizija, negu paskui tą, kuris dažnai keičia savo pozicijas, abejoja savo siūlymu. O ar galima abejoti kalbančiu, jei šis tiki savo žodžiais, jei jo pasąmonė sėkmės tikslą laiko ne svajone apie tolimą ateitį, o dabarties vaizdiniu? Tokie vaizdiniai yra tarsi sėkla, iš kurios išauga sėkmė.

(laukite tęsinio)